Przekroczony poziom kadmu i ołowiu
Jak informuje sieć korzystanie z kubka może mieć wpływ na zdrowie użytkowników.reklama
Ze względu na możliwe przekroczenia dopuszczalnego poziomu kadmu i ołowiu, istnieje prawdopodobieństwo, że produkt nie spełnia norm kontaktu z żywnością - czytamy na stronie internetowej Sinsay.
Kubek z mowywem jesiennym był dostępny w sprzedaży stacjonarnej oraz online pod indeksem: 578ES-MLC.
Oddaj kubek, otrzymasz zwrot pieniędzy
Konsumenci mogą zwrócić produkt, otrzymując zwrot pełnej ceny zakupu. Procedura jest bezpłatna i realizowana po oddaniu produktu do punktu sprzedaży.
- Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy - pisze w komunikacie sieciówka, prosząc o przekazywanie dalej informacji o wycofywaniu produktu, zwłaszcza jeśli wiadomo, że był on zakupiony w prezencie lub jest pożyczany.
Jak zwrócić produkt?
W związku z potencjalną szkodliwością kubki można zwracać i to zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. Kubek należy dostarczyć do dowolnego sklepu Sinsay.
- Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza - informuje Sinsay.
W przypadku zakupu w sklepie internetowym zwrot jest możliwy po zalogowaniu do konta klienta. Tam wybrać należy opcję „zwrot” lub „reklamacja” i postępować zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo. W przypadku jakichkolwiek pytań można kontaktować się pod numerem telefonu 58 353 65 65 (koszt według cennika operatora).
reklama
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.