Wycofane produkty to kilka modeli girland i lamp LED z serii LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ i UTSUND.
IKEA wycofuje produkty. Powodem wadliwa wtyczka
Decyzja o wycofaniu została podjęta po wykryciu wady produkcyjnej wtyczki zastosowanej w wymienionych produktach. Jak informuje IKEA w oficjalnym komunikacie, nie spełnia ona norm bezpieczeństwa.
Produkty IKEA podlegają w fazie rozwoju ocenie ryzyka i są poddawane rozległym testom, które mają na celu zapewnienie zgodności z wymogami i przepisami obowiązującymi na wszystkich rynkach, gdzie IKEA prowadzi działalność. Mimo to otrzymaliśmy informację, że ze względu na wadę produkcyjną określony typ wtyczki zastosowany w wyszczególnionych powyżej produktach nie spełnia norm bezpieczeństwa w odniesieniu do odporności na wnikanie wody. Dlatego też wycofujemy z rynku wszystkie girlandy LED i lampy LED wyposażone w niespełniającą norm wtyczkę - czytamy w komunikacie.
Lista wycofanych przez IKEA produktów
- LEDLJUS girlanda, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
- LEDLJUS girlanda, 64 lampki, na zewnątrz, czarny
- SOMMARLÅNKE lampa podłogowa LED, na zewnątrz, 100 cm, beżowy
- SOMMARLÅNKE girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, wielobarwny
- STRÅLA girlanda LED, 24 migające lampki w kształcie gwiazdek, na zewnątrz, złoty
- STRÅLA kurtyna świetlna LED, 48 lampek w kształcie gwiazdek, na zewnątrz
- SVARTRÅ girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, czarny
- UTSUND girlanda LED, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
Sterownik LED niespełniający norm: ICPSH24-2-IL-1
Oznaczenia dat niespełniającego norm sterownika LED ICPSH24-2-IL-1 (RRTT):
2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Wtyczka niespełniająca norm: SYK-02F
Wycofywane produkty można rozpoznać po oznaczeniu sterownika LED (ICPSH24-2-IL-1), po dacie na sterowniku LED (RRTT - wszystkie daty wyszczególnione powyżej), a także po oznaczeniu wtyczki (SYK-02F). Produkty wyposażone w inny sterownik LED, inną wtyczkę i oznaczone inną datą nie są wycofywane Źródło: IKEA
Co powinni zrobić klienci?
Klienci, którzy posiadają którykolwiek z wycofanych produktów, powinni natychmiast zaprzestać jego używania i skontaktować się z IKEA w celu uzyskania zwrotu kosztów lub wymiany produktu. Sieć zachęca również do informowania innych o wycofaniu, zwłaszcza jeśli produkt został przekazany, pożyczony lub sprzedany innej osobie.
Produkty niespełniające norm można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA w celu ich wymiany lub uzyskania pełnego zwrotu kosztów zakupu. Dowód zakupu (paragon) nie jest wymagany - informuje sieć.
Zdjęcia wycofanych produktów w galerii pod artykułem ↓
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.